**表示,有一部电影即将上映,想要做一下推广,要在豆瓣刷一下评论和评分。几个“卖家”表示很有兴趣,他们向**提供的报价是:在豆瓣以真实用户做出一次评价加评分的价格是20元。“卖家”们口中的真实用户指的是在豆瓣真实注册,并且活跃的用户,即我常说的“水军”。这些“卖家”在接单以后,会向真实用户派发任务,真实用户完成评价和打分后把截图发给卖家,就可以得到一部分劳务费了。他们表示,除了真实用户这项服务外,还有小号服务,即2016年以后注册的用户。
在人民日报客户端批评豆瓣的文章中20,有这么一段:“据了解,利用‘撞库’、‘肉鸡’”等网络作弊技术,一个团队甚至几个人就可以轻而易举进行“刷分”。大量的影评通过收集各种大V、小V、大号、小号的信息,软件自动生成,而且可以做到抓取的信息不重样。业内人士透露,豆瓣等网站上非常活跃的‘水军’也就是这么来的。” 阿北在《豆瓣电影评分八问》中也承认:“水军是有的,但豆瓣评分很难刷得动。”他表示,豆瓣内部会把“我就要把这个*均分抬高/拉低”动力之下的打分行为统称为“非正常评分”,或者说打分的目的是为了直接干预*均分数。“我个人印象里,‘非正常评分’大致有四类:注册/收购帐号刷高分的,注册/收购帐号刷低分的(这个我也百思不得其解过),明星粉丝团‘进攻豆瓣’的,铁杆用户‘捍卫豆瓣评分公正’反水行动的。应该还有别的,比方说行为艺术什么的。”同时,阿北表示,一劳永逸解决水军的办法目前也没有。“但当下来说,水军的千军万马跳进来,让评分的湖面一点涟漪都不起的办法是有的,但对正常打分用户的感受可能略有影响。我在积极地准备,需要的时候可以推出。”
有意思的是,其中一个“卖家”还劝**说,最近处在风尖浪口上,建议别刷太多,只刷200单。为了验证这位“卖家”所说的真实性,**告诉他,“片方”这边要先拍一单看看结果。**提供了自己撰写的一部还未上映电影的简短影评,发给了这位“卖家”,对方很快发来了已经评价的豆瓣截图,从中很清晰的可以看到刚刚提供的影评。**又拍了一单,然后选择了正在上映的一部电影,对方依然是很迅速的完成了任务。但是当**打开自己的豆瓣app时,却没有办法看到提供的那条评论。对方解释说,“这是豆瓣的新规则,新评论只会随机显示,只有一部分可以看到,以前评论都是可以显示的,豆瓣就是为了防止水军刷数据,才改成了随机显示。但是随着评论的数量增加,评分也会发生作用”。为了打消**的疑虑,这位“卖家”表示,他们从去年开始做为电影刷评分的生意,是一个公司在整体运作。只要是新上映的电影一般都会来找他们刷评分,比如近期上映的几部大片。据了解,这位“卖家”的最大接单量是200个真实用户一起在豆瓣刷评论和评分,也就是200个不同的真实用户分别对一部电影发出一条评论,这样下来评论就达到了200条。这位“卖家”表示,淘宝能做真实用户评分的店铺一共也没几家,而且接单量一般都是在200-300条评论,所以大的电影宣传方一般都要找好几个“卖家”同时来做,才能完成千条以上的刷单量。卖家甚至感叹道,“豆瓣是最难做的,因为他们经常改规则。”最后,“卖家”兴奋地告诉**说,刚刚拍下的其中一条评论在豆瓣显示了,“所以说嘛,最新的都是随机显示的”。**打开豆瓣app,发现确实如此。
在人民日报客户端的文章中,提到一位不愿透露姓名的影评人表示,《摆渡人》的分数明显不正常,“我点开看过,很多人都是刚刚注册的新手,一开场分数刷刷刷就下来了。豆瓣打分,不管是几颗星,如果注册日期很近,有可能不被系统认可。但这次,不管谁打分,都被认可了,这就说明很不正常。”他分析,豆瓣评分系统有人工干预。“我甚至怀疑,假设豆瓣编辑不喜欢某部电影,个***是否很大?”而某资深营销人员则指出,豆瓣的评分是需要“维护”的。 豆瓣评分被人民日报客户端点名批评后,豆瓣CEO阿北也在朋友圈回应,“水军已经对评分无助,但黑分仍然是个可误解的话题,说明有很多改进和沟通工作要做,有益的批评我接受。” 成都商报**联系上豆瓣方面,这位工作人员表示:“我有完整的反水军机制”,相关工作人员向**发来一篇《豆瓣电影评分八问》的文章,阿北表示,豆瓣没有专家评审,但有一个一亿多人的大众评审团。豆瓣的注册用户看完一部电影,心情好的话会来打个一到五星的分(有时候心情不好也会来)。他进一步解释,比方说一部电影有42万用户打分。“我的程序把这42万个一到五星换算成零到十分,加起来除以42万,就得到了豆瓣评分。这个评分会自动出现在豆瓣各处,中间没有审核,*时也没有编辑盯着看。每过若干分钟,程序会自动重跑一遍,把最新打分的人的意见包括进来。”阿北说,42万用户里可能包括资深电影评论家,“可能包括你、你的亲戚、你的小学同学、早晨卖你油条的那个人,也可能包括阿北我个人。”
另外一个原因是现在观众的口味也越来越分化了,观众看电影渠道很多,可以在网上看世界上最好的影片,也可以在电影院看最新的影片,所以观众的口味渐渐多元化以后,对于影片的评价也会慢慢走向分化。你喜欢的,我不喜欢。但我觉得这个东西,没有必要去要求一个**的标准。你喜欢的我不喜欢,那就行了啊。这不是一个社会公共议题,没有必要去形成一种共识。所以有时候影评很热闹,有一些影迷在对骂,我觉得这是好事。对电影整个产业来说,不是坏现象,干嘛要去反对它呢。”
关于一些*台的影评,石川表觉得公信力是不太高的,“但是普通观众也没有办法,他没有一个相应的参照标准。他可能会去豆瓣、猫眼去看影评。但是这也只能是一个相对的参考,不能把评分作为观片的导向,否则我觉得也是一个蛮幼稚的行为。一个片子好不好还是要问自己的本心,不要随大流了。”
石川透露,片方去花钱去买水军,去把分数拉高,对市场的拉动能力是很小的,“这个影评再热闹,对电影生产流通的影响是有限的,我不要高估了影评。有时候对影评要宽容,我希望业界对影评要有一个正确的态度,影评没有那么大的力量。而且大多数影评都是影迷自娱自乐的一个产物,对产业不会有太大的影响。” **大学文化产业研究院副院长陈少峰表示:观众评分比较低,跟大家口味高起来了也有关系。陈少峰表示:“网站需要在数据采集上更加规范,有些电影虽然不至于低到1分2分,但的确口碑不是很好。电影制作是不是要提高水*啊,一些烂片也到处在泛滥。”