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12315投诉有用吗,非常管用(专为消费者**的投诉热线)

我们在网络上消费时,到手的商品与实际的功能不想符合,当自己不满意时,首先会想到与商家沟通解决办法,如果当自己没能争取到利益时,这时候推荐大家去打这个电话12315,不过有人表示疑惑,12315投诉有用吗?其实是非常管用的,就是专为消费者**的一个投诉热线。

12315投诉有用

很多人在消费过程中,自身权益受到损害,与商家协调无果时,都会是自己吃哑巴亏。这时候,去消费者协会投诉也是一种办法,其中12315这个电话也是许多消费者最常拨打的一个号码,因为该电话主要是接受消费者投诉的热线,当你购买的商品出现问题时,卖家又没有解决时,就可以及时的拨打投诉热线,让协会来进行协调。

一般只要是打了这个消费**热线后,很快就能将消费纠纷问题给解决了。如果协商不了,再转到指定机构仲裁。虽然12315在这中间只起到协商的作用,但基本上都会协商成功,如果卖家违反了相关的法律法规,则需要进一步让消费者和商家进行调节。

由于消费者协会没有执法权,所以需要有相关部门做进一步的**,如果属实,那么消费者还可以获得赔偿。不过也有人说打了这个电话就后悔了。


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