根据铁路部门规定,如果是在开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费,是可以全额退款的。如果是在开车时间前48小时以上的退票费按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
需要注意的是,上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元,退票费最低按2元计收。
关于高铁票退票的注意事项:
开车前48小时-15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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