汽车划痕险理赔技巧流程你知道吗?下文是小编为大家整理的关于汽车出现严重划痕后保险公司理赔的流程介绍,一起学习下吧。
车身划痕险是一种附加险,车主只有在投保了车损险的基础上,才能投保车身划痕险。
下列情况,保险人不负责赔偿:
1.被保险人或驾驶人的故意行为造成保险车辆的损失;
2.他人因与被保险人或驾驶人及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
3.车身表面自然老化、损坏等;
4.其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
划痕险理赔流程
1 保护事故现场 迅速报案
车辆发生保险事故后,要保留相关证据,电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2 出示保险单证 具体清晰
对于划痕险来说,车主在索赔时需要出示保险单证之外,还需要出示其他相关证件,比如:行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单等证件,这些是对自身身份的确认与对自己负责的一种表现。