这个是**热线,是供市民咨询、反映、建议、求助、投诉的行政机关。苏州便民热线12345是市**处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务*台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。
12345”**服务热线主要职责有:
1.通过专用电话和“12345”专网及时接听接收受理前台和县行政服务中心转交的来电来信工单。
2.按照规定时限和要求,办理、答复、回复群众咨询、建议、意见和投诉。
3.采编、更新、审核、报送本单位政务信息知识库规范答案。
4.建立健全内部受理、呈批、办理、答复、审结归档、保密、考核、**等工作**。
5.指导、协调、**下一级成员单位办理相关工作事项。
随心一句: 如果可以,我想让你看到我对你的爱。
随心一句: 男人爱你的程度,取决于你爱自己的程度。
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