当用户使用云闪付消费发生退款操作的时候,实际支付金额一般会原路退回至支付银行卡,具体入账时间可以咨询人工客服,如果出现了云闪付显示退货成功,但银行却没有资金到账的情况,不用担心。这是因为银行的资金流动速度比较慢,当天退货的钱,往往需要等到下一个工作日才能到账。退货者耐心等待即可。
可以在官网或者手机软件中咨询人工客服申请云闪付退款,或者向商家直接申请退款。如果商家同意退款,则退还的款项会以原路径返回到银行卡或者其他支付软件中,一般情况下,云闪付退款成功后退款金额会在24小时内到达银行卡,不过根据不同银行不同卡的类型(信用卡或者借记卡)退款的时间是不一样的,用户要记得时常关注银行卡余额变化就可以的。如果很长时间后银行卡里面的余额都没有变化的话,可以咨询云闪付客服或者银行未到账原因,一般都会告知的。
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