德国商务礼仪包括等级观念、工作与***关系、沟通特点、问候方式、时间观念。
等级观念较弱
许多国家的职场存在等级结构。德国人认为老板分派的不是责权,而是任务。德国的大多数企业在**上没有这么等级鲜明,而是要求员工**工作。上级授权员工完成一件任务或一个项目,相信员工能在相应的时间内完成。遇到问题则由员工及时反馈。
工作与私人生活
亚洲、非洲、南美洲或东南欧的职场往往是集体导向,而德国的员工则是把工作与私人生活分开的。因此,许多来到这里的人会感到孤单,他们通过工作建立私人联系的机会不大。
直接沟通
德国人在职场上大多喜欢就事论事。工作上的谈话重点明确,开场聊不上两句就直奔主题。德国人希望以能力服人,所以也想展示自己的能力。他们由此赢得信任。
目光接触与握手
商务伙伴在相互问候的时候会伸手互握。不过除了握手,在工作场合,其他身体接触都会带来不适。但对视在德国却是寻常事,它**专注和兴趣。
时间观念
德国人希望商务伙伴能按时参会并有所准备,无暇分身前来的要请假。德国人把结构内化了,他们遵守承诺和期限。
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