现在很多人在美团APP上团购或者点外卖,不过大家在购买的时候最重要的就是看商家的评分,评分对销量有很大的影响,美团商家可以通过以下方式提升评分:
1、积极参加活动,增加访客
访客就是所谓的流量,访客越多,店铺在搜索排名中就越靠前,这样就无形中增加了店铺浏览量和客源。
2、可以利用优惠引导收藏
店铺收藏的人数越多,就意味着人气越高,收藏数量高的店铺往往**量要比其它同行高很多,这样也提高了回访率和复购的可能性。
3、注意评价
商家要为消费者提供优质的服务,做好自己的本职工作,并且不做假,不投机取巧,用户自然会给商家好的评价,对于顾客的不满要及时沟通解决,减少差评的产生,这样美团评分就会有所提升。
美团商户星级和评分的计算不是简单的算术*均数,基础依赖于用户评论时提供的打分,结合用户可信度、商户诚信度、评论质量、评论时间、评论量等多种因素自动综合计算的,每条评论都有一定的权重,整个过程无人工干预,算法对全频道的所有商户都是公*一致的。
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