1、乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初**付的银行卡或账户中。最晚不会超过21个工作日到账。
2、如果超过21个工作日没有到账,乘客可以进行投诉。如果你是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用。
3、如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话,那即使在火车站窗口退票,也是退回到原来的卡号或账户中。
为了照亮夜空,星星才站在天空的高处。
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