为什么支付宝查不到社保信息

以华为P40，Android10系统，支付宝10.2.23版本为例，具体的原因如下：

可能是用户没有在支付宝上认证或绑定定个人社保账户，需要完成认证或绑定之后才可以进行查询；由于社保系统网络出现问题或社保系统升级原因导致的，这种情况建议等待一段时间再重新进行查询；

也有可能是个人社保所在地并没有开通支付宝查询通道，导致用户无法使用支付宝查询社保情况；

或者由于社保系统网络出现问题或社保系统升级原因导致的，这种情况建议等待一段时间再重新进行查询。

该答案适用支付宝10.2.23版本。

以苹果iphone12，ios14系统，支付宝10.2.23版本为例，具体的原因如下：

可能是用户没有在支付宝上认证或绑定定个人社保账户，需要完成认证或绑定之后才可以进行查询；由于社保系统网络出现问题或社保系统升级原因导致的，这种情况建议等待一段时间再重新进行查询；

也有可能是个人社保所在地并没有开通支付宝查询通道，导致用户无法使用支付宝查询社保情况；

或者由于社保系统网络出现问题或社保系统升级原因导致的，这种情况建议等待一段时间再重新进行查询。

该答案适用支付宝10.2.23版本。

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