微信解冻**信息未通过怎么办

以华为P50，HarmonyOS2.0.0系统，微信8.0.16版本为例，微信解冻**信息未通过的解决方法如下：

信息不一致

可能是微信绑定的手机号和姓名是不一致的，因此导致无法通过，用户需修改**信息重新认证。

操作不当

首先进入微信页面后点击微信右上角的加号，接下来选择添加朋友这个选项，然后点击公众号，再输入微信团队并搜索，点击进入微信团队，点击自助工具，点击冻结账号，点击开始冻结，输入手机号点击下一步，只需等待结果就可以了。

以苹果13，iOS15.1系统，微信8.0.16版本为例，微信解冻**信息未通过的解决方法如下：

信息不一致

可能是微信绑定的手机号和姓名是不一致的，因此导致无法通过，用户需修改**信息重新认证。

操作不当

首先进入微信页面后点击微信右上角的加号，接下来选择添加朋友这个选项，然后点击公众号，再输入微信团队并搜索，点击进入微信团队，点击自助工具，点击冻结账号，点击开始冻结，输入手机号点击下一步，只需等待结果就可以了。

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