在使用手机淘宝时,如果遇见一些无法与商家沟通的问题,可以投诉或者举报商家。
手机淘宝投诉商家步骤:
1、打开手机淘宝进入主界面,点击我的淘宝,查看全部订单的选项;
2、在订单列表中,找到想要投诉或者举报商家的订单进入;
3、进入订单详情页面后向下滑动,点击订单信息下方的投诉商家选项;
4、进入后选择页面中的投诉分类,根据实际情况选择投诉类型;
5、点击后在申请投诉界面,点击投诉原因的选项,根据投诉内容勾选原因,点击关闭。接着在下方可以通过拍照或者从相册选择,选择凭证进行上传;
6、上传凭证后,点击商品选择的选项进入,选择涉及到投诉的商品,点击下方的确定;
7、确定后,输入联系电话,点击提交申请,这样就完成了对商家的投诉申请,等待淘宝判定就可以了。
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