苹果手机听不到别人说话怎么回事

以iPhone22，IOS13系统为例，苹果手机听不到别人说话原因：

1、手机是静音状态，如果通话音量被调到静音或者是低音量状态，可能会造成听不到别人声音的情况出现，在通话或者听语音的时候，把音量调大即可；

2、周围环境信号不好，如果所在的位置信号不好，就会出现听不到别人声音的状况，建议把手机重启，然后去较为宽敞的地方拨打电话，查看是否可以听到别人的声音；

3、软件与手机不兼容，如果在安装新软件之后，打电话的时候，听不到别人声音，可能是安装的新软件与手机程序不兼容造成的，建议卸载最近安装的软件，然后查看手机是否恢复；

4、耳机接口出现故障，可以用带有酒精的棉签擦一下耳机插孔，然后用耳机拔插几次；

5、如果上面的方法都未解决，可能是手机硬件故障，可以先备份数据，然***手机数据，还没有解决的话，只能把手机送去专业苹果售后中心进行维修。

该答案适用于苹果大部分手机型号。

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