如果是因为用户的淘宝账号冻结而导致异常,则无法进行解绑的,用户需要先咨询淘宝客服进行解决,向客服详细描述账号当前的异常情况,并寻求帮助,当客服确定异常原因,并解决成功后,方可对支付宝和淘宝账户进行操作。出现这种情况,可能是因为用户在使用淘宝的过程中,有不良好的记录,导致账户出现异常。
在淘宝账号使用过程中,出现以下情况,淘宝账户将永久不能与支付宝账户解绑:有发布过商品的行为、有发布的历史库存宝贝、有创建过店铺的历史、支付宝绑定设置页面没有解绑或更换账户的按钮,并且需要注意的是淘宝账户永久不能使用,无法进入支付宝绑定设置页面。
并且在出现以下情况的时候,淘宝账户暂时无法解绑:提示支付宝账户尚未激活,需补全支付宝账户信息后再操作解绑;提示存在不可用的拍卖押金,需在拍卖押金解答冻后再操作解绑;提示有进行的交易,需交易完结或关闭后再操作解绑;提示有签约供应商身份,需先接触供应商身份后再操作解绑;提示有签约支付宝代扣协议,需先解绑协议后再操作解绑。
本站声明:本站部分文章来自网络,由用户上传分享,如若内容侵犯了您的合法权益,可联系我们进行处理。文章仅供大家学习与参考,不**本站立场。