因为QQ格式化以后将所有数据全部**,导致QQ无法加载文件,因此无法打开也不能查看文件,可以通过以下方法解决:
1、尝试退出账号并重新登录;
2、选择重启手机也可以恢复一些数据;
3、如果以上方法都无法奏效,需要卸载然后重新安装QQ;
手机qq格式化后,QQ中的聊天记录、图片等所有有关QQ的数据都没有了,就和刚下载的QQ应用一样。因此不要轻易将QQ格式化,以免删除重要数据。
如果手机格式化后,想要找回手机的文件或者聊天记录时,可以通过充值会员找回聊天记录。具体操作方法是打开手机QQ,然后在左下角找到并点击“设置”,接着点击“通用”,再找到“聊天记录”,最后点击“漫游聊天记录”,在才界面可以恢复聊天记录,普通用户可以恢复7天记录,vip会员可恢复30天内的记录,年vip会员可以恢复2年的聊天记录。
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