对于淘宝买家来说,是可以删除自己手机或电脑端留存的订单交易记录的。买家退款售后记录删除方法:
方法一:
1、首先打开淘宝,点击右下角的“我的淘宝”;
2、点击“我的订单”,向下滑动,点击“删除订单”,弹出的窗口点击“确定”;
3、再点击另一个订单进入,在订单详情页点击“删除订单”,再点击“确定”即可删除。
方法二:
1、打开淘宝的页面,是手机淘宝,不是电脑的网页。
2、找到我的淘宝,打开主页进行设置。
3、找到退款售后的服务窗口。
4、然后就可以看的到你的退款/售后。
5、要选择删除哪个那个了,选好一个。点击查看详情。
6、然后点击订单删除即可。
对于淘宝卖家来说,如果有需要删除订单的退款记录,则是不能删除的,因为系统没有设置删除退款售后记录这一项功能,淘宝上交易产生的所有退款记录无法删除,会永久保留在淘宝账户中,如交易的时间已经较长,可以(电脑端)点击“三个月之前”查看,查询退款记录时,需要注意区分“我申请的退款”和“我收到的退款”,而如果必须删除记录,可以考虑注销账号,然后再重新注册,但是这样做不仅退款订单会删除,正常订单也会清空。
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