以华为MateBookXPro,Win10系统为例,忘记pin码的解决方法如下:
无法进入系统
打开登录界面,确认计算机有连接到能访问Internet的网络,然后点击“我忘记了我的pin”,验证帐户密码。通常为手机号验证,如果用户有绑定手机号码,请选择向该手机号发送短信,发送短信前需要验证手机号码后四位,输入绑定的手机号收到的验证码,然后点击“验证”,验证成功后,会有重置pin的确认提示,点击确认,然后按照提示输入新的pin,设置完成后,点击确认,即可进入系统,并且可以使用新设置的pin登录系统。
可以进入系统
按组合键“Win+I”进入 Windows 的设置界面,选择 “帐户” ,然后点击“登录选项”,点击“我忘记了我的 pin”,然后需要输入帐户密码,密码输入正确后根据界面提示设置新的 pin。
需要注意的是如果pin码与开机密码都忘记的话,或者无登录选项,无法进入系统。若记得密保问题,输错本地帐户密码后点击“重置密码”,点击后跳转至密保界面,输入正确后可直接更改密码。
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