网络正常但手机连不上WIFI是怎么回事

以华为mate30，emui10为例：

1、可能是手机开启了休眠状态，若手机开启休眠状态，手机过一段时间就会断开网络连接或者接收不到**聊天软件的消息，这种情况，将手机的休眠模式关闭即可。

2、可能是手机或路由器网络设置异常，可以恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

3、可能是路由器认证类型不合适手机，尝试更改路由器的认证类型，最好选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式，加密算法最好选择 “AES”模式。

以iphone 8，IOS13.4.1为例：

1、系统故障：可能是因为手机系统网络设置出错所引起的，可以采用关机或者重启手机。

2、硬件问题：有可能是手机硬件信号坏掉了或者内部其他硬件方面出现的问题了，建议找苹果售后服务处理。

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