以苹果13,iOS15.1系统,支付宝10.2.36版为例,支付宝注销账户方法如下:
自助服务
首先登录想要注销的支付宝账户,选择自助服务,点击注销账户。
安全服务环境
登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活,系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,提交相关信息。
检测账户
信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示,如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击下一步, 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示等。
注销账户
注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击确认注销,自助提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知。
以华为P50,HarmonyOS2.0.0系统,支付宝10.2.36版为例,支付宝注销账户方法如下:
自助服务
首先登录想要注销的支付宝账户,选择自助服务,点击注销账户。
安全服务环境
登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活,系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面,提交相关信息。
检测账户
信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示,如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面,点击下一步, 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示等。
注销账户
注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击确认注销,自助提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知。
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