%%以联想ThinkBook 15P,Win 10系统为例,电脑指纹解锁不能用解决方法如下:
下载驱动
进入联想官网,下载相关驱动。安装后打开设备管理器查看是否是报错,如无报错正常使用就可以。
检查驱动:
卸载指纹驱动,并重新自动扫描,如果多次后还是报错,卸载后看是否是未知设备,点击未知设备右键更新,不要用自动扫描要点击更新,操作系统自动下载后正常解决。
除此之外,若是驱动无报错,但是指纹无法使用无法设置,可能是因为电源管理更新后产生的问题,可以点击设备管理器,指纹驱动,电源管理,关闭节电。
若进行以上操作之后,电脑指纹解锁依然无法使用,则有可能是硬件出现了问题,建议直接联系就近的联想服务网点,对电脑进行检查维修。
该答案适用于联想大部分型号的电脑。
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