京东自营派送丢件这种情况下可以直接跟商家沟通,由商家找快递员处理,只要没有收到货,正常商家不会让自己确认收货的,如果确认丢件的可以申请退款或让商家重新发货。
京东商城,前称360buy,是在线销售家电、数码通讯、电脑等12大类、数万个品牌的B2C模式购物网站,由***创办于2004年1月,总部位于**市朝阳区,是**电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。
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