10071是什么错误代码

10071是电视页面访问超时无响应而出现的错误代码，解决方法如下：

1、检查电话能否使用，或者光猫OUN线路是否有异常，排除网络问题；

2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常亮绿色，如果不正常，说明电源连接异常，可检查电源连接线或重启机顶盒；

3、电源指示灯如果正常，查看坐骑第二个灯是否为绿色常亮，这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常，也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮；

4、查看是否欠费；

5、获取IPOE的IP地址，联系*台人员查看；

一盏心灯，照亮人们前行的脚步，善良是一片绿州，装点生命的诗行，善良是人生最美的风景。

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