12345是**设立的公共服务*台,有什么问题都可以通过12345来举报投诉,但是有较多朋友担心**打了12345会遭报复吗?不用担心,举报人的信息是保密的,会保护好大家的隐私,不会****。注意不要恶意拨打12345,善于占用公共资源。
不会,12345会对举报电话,举报人的个人信息进行保密,**服务中心在接到公众电话的时候,会对问题进行分析,然后有针对性的将问题转个相关的分支机构去处理,不会涉及到举报人的个人信息泄露这种问题,大家可以放心。
另外如果是投诉,就不会有报复,投诉的性质就是在给自己**,维护自己的权益没有什么不对,被投诉的商家也会受到相应的惩罚。只要不是恶意的举报,自己也有充足的证据,那么没有什么好怕的,行的端做得正,该怕的是心虚犯错的人。
一般拨打“12345”说明问题之后,在2天左右就会有相关的部门打电话来了,大部分的事情都会处理的让投诉的人满意。不过不排除有的机构保密工作不佳,网上也有网友表示自己打了12345之后,收到了骚扰电话。这里大家最好打开电话录音,保留证据。
按扰乱单位秩序处理,处于200元一下的罚款,情节严重的,处5日以上10日以下的拘留,并且处500元罚款。所以一定要在真的有需要帮助,有诉求的情况下去拨打,千万不要恶意的拨打12345。
其他类型的举报投诉电话
12319:***门电话,受理:供热、供水、燃气、建筑行业等咨询;
12320:卫生局电话,受理:医疗机构投诉、医患纠纷、假药投诉;
12333:劳动局电话,受理:劳务、薪资纠纷、保障劳工权益;
12369:环保局电话,受理:噪音污染、灯光污染、环境污染等各种和环境有关的投诉。
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