非暴力沟通的四要素分别是:观察、感受、需要、请求,即通过观察事实,感知自己的内在情绪,合理表达自己的需要与请求,并学会倾听他人的需要和需求。
非暴力沟通是一种有效的沟通方式,旨在增进彼此的理解,达成共识,促进情感。
非暴力沟通包括四个主要步骤:留意观察与分辨客观事实,适当表达内在感受,了解自我的需要,请求对方的帮助或告诉对方自己的需求。
非暴力沟通建立在同理心的基础上,当双方都能以同理心互相聆听,就能实现和*沟通。
随心一句: 果你是雨,我愿随你而下,落到柔软的泥土里,滋润着大地万物生息;如果你是月亮,我愿在静谧的夜晚,在你淡淡的银光里,感受着你的气息;如果你是太阳,我愿躺在你温暖的怀抱里,享受那沁入心扉的幸福甜蜜,和你一起慢慢老去……
随心一句: 有些事不说是个结,说了是道疤,结可以解开,疤却永远都在。与其掏心掏肺说的真心话到了别人那成了个笑话,不如让它直接烂在心窝子里,自己消化。
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