什么是二次营销

对相同的客户在不同时期、不同地点的不同需求的管理。二次营销或者经营客户有一个重要的条件就是要求公司有较强的ＣＲＭ管理系统或者管理能力。二次营销或者经营客户从营销导向上说是一种消费者（需求）导向型战略，而目前杭州乃至**房地产行业的营销导向基本上是一种竞争者导向型战略。

好处：

１、从理论上说“二次营销”/“经营客户”不会出现短期性、局部性产品过剩，或者产品供给结构性失调；

２、“二次营销”或者“经营客户”实际上是最大限度地保留老客户，营销成本很低（开发新客户的成本是留住老客户成本的５－８倍）。

缺点：

１、要求企业建立详细的客户档案：人口特征、行为特征、心里特征等，了解客户需求的变化（并不是每个企业都可以做到的）；

２、要求公司对产品有一个长期的规划，设计产品要满足相同的客户的不同需求。

我期盼着下雪，下雪会带来点什么。不若上个冬天般疯狂，执怨雪下无力的文字诉说着谁的地久天长。

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