服务的本质是什么

服务的本质是形成**与顾客之间良好的交互关系。其目的是获取双向价值增值，**通过服务获取利润，顾客通过服务获取收益。而以服务作为**核心价值观所构建起来的**文化，就是服务文化。

我无法给你全世界，那么我想过把自己的全世界给你。遗憾的是你并没有想过去抓紧。

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