KA(KeyAccount),直译为“关键客户”,中文意为“重点客户”,“重要性的客户”,随着商业的发展,大型零售客户(包括国际**大型连锁零售客户)在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,能面对集中群体性一定目标消费者使得各大品牌商都争相入驻,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划大量的资源去**和管理这些零售客户的销售,以在激烈竞争的商业中取得竞争性优势,获取利润和市场份额。这些重点零售客户一般简称KA。
再伤感的故事,不如残酷的事实来得真实。
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