KOC,英文全称为“KeyOpinionConsumer”,即关键意见消费者,对应KOL(KeyOpinionLeader,关键意见**),指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。
KOC不同于KOL长期创作某一垂直领域的内容从而获得垂直营销力,KOC甚至不能称之为意见**,但却在垂直用户群众拥有较大的决策影响力,能够带动其他潜在消费者的购买行为。
从发布内容来看,KOC所分享的内容通常并不聚焦且生活化、兴趣化,而不是作为专家形象进行产品推介,这就让KOC拥有更多的真实感,从而更能影响其他用户决策。从用户关系来看,KOC与普通用户联系得更加紧密,在发布内容时更能够通过同理心来影响其他用户。
一句寒暖,一线相喧;一句叮咛,一笺相传;一份友情,一生挂念;一条短信,每日温馨相伴!
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