我们可以先拨打“95554”。之后我们根据语言提示，先输入运单号，然后以“#”结束。之后就会语言提示我们“重输请按1，转人工服务请按2”，我们在键盘上输入“2”，就进入人工了。
没有阳光，我们可以学会去享受风雨的清凉；没有鲜花，我们可以学会去感受泥土的芬芳。
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