礼仪四要素是:培养礼仪情感、丰富礼仪知识、训练礼仪技能、维护礼仪环境。
其基本的礼仪原则:
1、敬人的原则,就是要学会尊重他人,尊重自己;
2、自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;
3、适度的原则,适度得体,掌握分寸;
4、真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
最难过的是你眉头紧皱,我却没有拥抱的理由。
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