12345是什么部门

12345属于**热线，也叫市民热线，是**便民热线。

12345主要受理：

1、对**部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等**规定方面的咨询；

2、对城市**开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要**解决的诉求；

4、对企业生产经营、发展环境等方面需要**协调解决的诉求；

5、对**部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

6、提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。

繁华千种，抵不过岁月流年，红颜易老，伤不起光阴似箭！

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