向该收费站所在的高速公路管理公司投诉。其实在服务行业中，对于满意度要求都是比较高的。
作为收费站，其员工首先需要具备的是过硬的业务技能，包括熟练操作流程、差错率低等。
再者便是态度好、遇到特殊情况反应敏捷，能做出正确的处理方法。
收拾书架的时候，发现一张没有支取的存单。数目不大，但人有遗忘的财富，无论是雪中送炭还是锦上添花，都表明你的生活其实很有余地。
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