在企业层面上，软实力是指企业以直接诉诸心灵的方式，对外占领利益相关方的心灵，**依靠运用员工心智能量以达到企业目标的能力。在企业内部，企业文化、管理**、**模式、**能力和创新能力是其软实力资源，而在企业外部，品牌和服务、社会责任和企业知名度三个方面则是其软实力的资源基础。
现在你们怎么对我的，我会记住的，以后不要在来找我就是。
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