KPa是什么意思啊

关键因素分析。KPa主要应用于HR对非业务部门及业务部门中从事非业务工作的岗位的绩效考核。经营目标、客户评价、上级评价、部门职责和工作任务都是KPA事件的来源之一。

KPA对各方面进行关键因素分析，提炼出各自不可接受事件、可挑战事件和日常事务。每个KPA都明确地列出一个或多个的目标，并且指明了一组相关联的关键实践。实施这些关键实践就能实现这个关键过程域的目标，从而达到增加过程能力的效果。

曾经以为用三年的时间，锁住了层层的孤独，从此欢乐拉开了序幕。可是，一切终究在最后回到了记忆的起点，一切还是回到了比原来更深的寂寞牢笼。

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