什么是商务交往中文明礼貌三要素

文明礼貌三要素：

1、"接待三声"：来有迎声、问有答声、去有送声；

2、文明五句："你好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"；

3、热情三到："眼到"、"口到"、"意到"。

没有什么是面对不了的，其实想一想，人最害怕最惶恐无助的时候就是一个害怕失去的过程，真正要面对的时候其实比谁都坚强，我还记得两年前事情发生的时候其实心里除了铁刀子戳心的疼痛之外，还带着一种释然：你走了真好，不然总担心你要走。

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