vivo手机进软件是黑色的怎么回事

1、可能是vivo手机内的软件与手机系统不兼容，建议找到与系统兼容的软件，重新下载功能相似、兼容性更高的软件，这样处理后，手机就不会出现软件黑屏的情况。

2、可能是vivo手机长时间使用，导致手机系统反应过慢，出现软件是黑色的情况，建议用户放下手机，使手机休息一会，静置一段时候后，重启手机便可使手机恢复正常。

3、可能是手机的系统不是当前最新版本，导致手机出现软件黑屏的情况，建议用户打开手机设置，点击关于手机版本，将手机版本更新至最新版本即可。

4、也可能是手机的硬件出现故障，这种情况用户自己是无法处理的，建议用户携带自己的手机购买凭据、保修卡、身份证等证件前往vivo当地所在的售后进行维修，向专业人员寻求帮助，修复手机故障。

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