1、在手机桌面找到“电话”图标,点击进入;
2、在通话界面输入“*#*#64663#*#*”,进入测试界面;
3、在测试界面找到“触摸屏测试”,点击进入,进行触摸屏校对;
4、点击页面中的每一个方框,直到屏幕全部变蓝;
5、屏幕校对成功后,在触摸屏测试后面会显示“通过”,之后返回桌面查看是否恢复正常即可。
手机充电时会产生静电,特别如果手机是金属外壳,金属外壳会吸收一部分静电,由于外壳与屏幕是连接在一起的,导致屏幕的电场发生变化,从而造成充电时屏幕失灵的问题。遇到这种情况时,可以降低手机充电时的温度,也可以在手机充电时去掉手机套或者手机放在导热比较好的材质上进行充电。
如果自己操作之后依旧无法解决问题,可以联系小米品牌**客服,或到小米**售后服务中心,找到工作人员说明问题后寻求解决方法。
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