手机摔坏了微信聊天记录还可以进行恢复。以微信 7.0.18版本为例:
1、首先打开手机的微信程序后点击右上角的"+"或寻找图标,选择其中的"添加朋友"选项。
2、在搜索框中输入"recover",进入微信的故障修复页面,点击选择"聊天记录",点击"确定"选项,按照提示进行修复,修复完成之后点击"**关闭"来重启微信,这样聊天记录就恢复完成了。
如果进行聊天记录的恢复不顺利,可以在电脑上安装微信PC版并登录微信账号后,点开左下脚选择"备份与恢复",将以前的备份聊天记录至电脑,然后打开手机端微信,确认备份聊天记录到电脑即可。在此过程中要确保手机与电脑连接到同一网络下。如果在电脑没有进行过备份,就只能联系客服来进行恢复处理。
(以上情况及方法适用于微信 7.0.18等版本。)
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