COPQ是Cost Of Poor Quality的缩写，意思是不良质量成本。不良质量成本（COPQ）是指由于质量不良而造成的成本损失，或者说是由于我们没有“第一次就把正确的事情做正确而额外付出的成本。由于质量不良而造成的成本损失是十分惊人的，遗憾的是这部分成本往往不为人们所知。
很多人曾有过梦想，但大多数人不敢抛弃太多，不敢执着的为梦想努力。
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